Hou jij van sociaal contact?
Ben je hulpvaardig en nauwkeurigheid is jouw ding?
Wat ga je doen?
Als customer service representative ben je verantwoordelijk voor het beheer van de klanten ter ondersteuning van de commerciële buitendienst.
- Als customer service medewerker van de vestiging krijg je een eigen klantenportefeuille en zorg je voor een correcte en proactieve benadering van de klant
- Je verzorgt de orderverwerking, de correspondentie, de aanmaak en het beheer van het klantendossiers alsook het opvolgen van de leveringen
- Je centraliseert info met betrekking tot betalingen, palettenretours, oude voorraden & palletoptimalisatie en rapporteert hierover aan het management
- Je biedt ondersteuning aan diverse afdelingen (productie, account managers,...) binnen VPK Group om de klant zo goed mogelijk te servicen
Wie ben jij?
- Je beschikt bij voorkeur over een Bachelor maar dit is geen must indien je relevante ervaring hebt.
- Je beschikt over een goede kennis Frans
- Je bent analytisch en organisatorisch sterk
- Je bent een echte teamplayer; je hebt geen moeite om een team goed te doen samenwerken
- Kennis van een ERP pakket is een pluspunt
Wat bieden wij?
- Een job met zelfstandigheid, boeiende en veelzijdige verantwoordelijkheden in een sterk groeiende multinational. Je komt terecht in een bedrijf op mensenmaat waar de werknemer en een positieve groepssfeer centraal staan
- Een aantrekkelijk loon, aangevuld met een breed pakket aan extralegale voordelen: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques van € 8, benefits at work en mogelijkheid tot fietslease
- Je krijgt een voltijds contract van bepaalde duur
Wie zijn wij?
VPK Packaging bestaat uit 2 business units:
- Golfkarton is gespecialiseerd in het verwerken van papier tot nieuwe golfkartonverpakkingen en Smart Packaging Solutions produceert en verwerkt massief karton
- Voor deze functie zal je werken voor onze BU van Golfkarton
- Binnen onze afdelingen vertrekt men van het door ons intern geproduceerde gerecycleerde papier
- Het geproduceerde karton wordt via afwerkingsmachines gestanst, bedrukt en geplooid tot verpakkingen
- Onze bedrijfscultuur wordt gekenmerkt door een unieke set van 4 sterke waarden: Ownership, Trust, Care & Beyond. Ze bepalen ons morele kompas en geven vorm aan onze dagelijkse activiteiten. We streven naar een open, veilige en inclusieve werkomgeving. Daarom is iedereen welkom
