Udviklet i samarbejde med nøglekunder i Storbritannien, giver den nye portal kunderne en bedre service ved at muliggøre adgang til en oversigt over alle aktive produkter og tilhørende designs samt synlighed over fakturaer og lagerbeholdning.

Som et resultat heraf behøver VPK’s kundeserviceteams at behandle færre data og har derfor mere tid til proaktivt at håndtere kundernes emballagebehov.

Nicolas Macharis, leder af internationalt salg for VPK Group, sagde: "Vi lever i en digital verden, og kunderne har stadigt højere forventninger til at dele information om levering af deres emballage. My VPK-portalen er udviklet med behovet for at give øjeblikkelig feedback og kommunikation. Vores entreprenørielle stil og klare fokus på fremragende kundeservice kommer til udtryk i lanceringen. Jeg er glad for, at vi kan tilbyde vores kunder adgang og ser frem til at bygge videre på de funktioner, portalen leverer, da vi fortsætter med at opfylde efterspørgslen på vores bæredygtige bølgepapemballage.

"My VPK, som først lanceres i Storbritannien, vil blive udrullet til andre VPK-steder i Europa senere på året. Portalen vil også fortsætte med at udvide med yderligere funktionaliteter, såsom at linke til designprocessen for emballagedesign og hjælpe med at øge sikkerheden i samarbejdsprocessen mellem vores kunder og VPK.

IT-projektleder Jan De Groote sagde: "Udviklingen af My VPK er et perfekt eksempel på det stærke samarbejde på tværs af VPK Group. Sammen har vi skabt et innovativt digitalt produkt, der tilbyder merværdi for vores kunder og vil fortsætte med at udvikle sig, når vi tilføjer endnu større adgang og funktionalitet."